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FAQ2020-04-19T18:07:05+02:00

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ

Quais são os idiomas falados pelo staff?2016-08-31T15:36:11+02:00

Além de italiano, as línguas faladas são o Inglês, Francês, Espanhol e Português.

Que serviços estão incluídos no preço?2016-08-31T14:58:00+02:00

Os preços incluem os seguintes serviços:

  • Contas de água, electricidade e gás,
  • Fornecimento de roupa de cama e toalhas,
  • serviço de limpeza: duas vezes por semana, e mudança de roupa de cama e toalhas uma vez por semana,
  • Estacionamento dentro da propriedade,
  • Internet Wi-Fi,
  • Cesta para o café da manhã no primeiro dia.

E também, se necessário, para crianças temos um berço e comedor.

Os preços para estadias curtas incluem a taxa de limpeza final, enquanto que para estadias longas a limpeza final é sempre uma taxa de serviço obrigatório.

Você permite que animais de estimação?2016-08-31T14:20:34+02:00

Os animais de pequeno porte podem ser permitidos mediante pedido e se eles estão acostumados a viver em um apartamento.
Animais de estimação não podem ser deixados sozinhos em casa durante as excursões de seus mestres.
Áreas ao ar livre podem estar com seus donos, mas apenas se for mantida em uma coleira.

Como você pode alcançar o Residence La Mason?2021-03-16T16:16:07+01:00

Para chegar ao Residence La Mason, recomendamos sempre o uso de carro.
No entanto, os hóspedes que chegam do exterior podem chegar de avião aos aeroportos de Verona, Veneza ou Milão e depois alugar um carro para chegar até nós.

A parada do trem está localizada a dois quilômetros de La Mason.

Os anexos 205 e 206 e os lofts L1, L2 e L3 são acessíveis de carro e estão localizados a 5 minutos da saída da autoestrada Montebello Vicentino.

O anexo Experiências medievais pode ser alcançado de carro e de ônibus. A parada é em frente ao prédio onde nosso apartamento está localizado. Para obter informações sobre horários de ônibus https://tech.atv.verona.it/atv_www/orari_extraurb/pdf/130.pdf

Todos os apartamentos são não-fumantes?2016-08-31T14:13:15+02:00

Você não pode fumar no interior dos apartamentos, mas apenas na área comum fora, no claustro e no jardim.

Quantas pessoas podem dormir nos apartamentos?2021-03-16T16:17:11+01:00

Vamos falar sobre os apartamentos Michelangelo, Palladio, Leonardo, Raffaello.
O Michelangelo possui apenas um quarto duplo (a cama não é divisível). No mezanino, há uma área de estar com sofá-cama duplo. Portanto, pode acomodar no máximo quatro pessoas.
O apartamento Raffaello possui um quarto duplo (a cama pode ser dividida em duas camas de solteiro), um quarto com duas beliches e um sofá-cama duplo, até um máximo de seis pessoas, mais um berço.
O Il Palladio e o Leonardo possuem um quarto duplo (com cama divisível), um quarto com duas camas de solteiro, um sofá-cama duplo, totalizando seis camas.
Recomendamos este alojamento especialmente para famílias numerosas, tendo em atenção que no entanto o apartamento possui apenas uma casa de banho.

As Dependências estão localizadas em Gambellara, em outro prédio. Todos eles têm um quarto duplo individual com camas divisíveis e um sofá-cama. Estes apartamentos são menores do que os do La Mason e são particularmente adequados para estadias de negócios. São adequados para uma ou duas pessoas: dadas as dimensões dos apartamentos, o possível uso do sofá-cama só é recomendado por curtos períodos.

Os Lofts situados no rés-do-chão do Corte Trambai em Gambellara têm três tipos de quartos diferentes: L1 é um pequeno apartamento adequado a empresários ou casais, com suite com cama de casal; L2 tem dois quartos duplos (ou twin a pedido) cada um com acesso direto a uma casa de banho exclusiva, perfeita para até 4 pessoas; O L3 é composto por um quarto duplo com banheiro privativo e um quarto com 2 camas de solteiro, há um segundo banheiro, adequado para 4 pessoas.

Até 6 pessoas podem ficar na pousada Castle View, dividida em 3 quartos duplos.

Que horas é o check-in e check-out?2021-03-16T16:17:59+01:00

O check-in normalmente é possível todos os dias a partir das 14h30, não há prazo: graças aos teclados eletrônicos, é possível fazer o auto-check-in mesmo no meio da noite.
O check-out deve ser efectuado até às 10:30 da manhã para permitir que o pessoal de serviço prepare o apartamento para a chegada de novos hóspedes.

O teclado eletrônico não está presente no aluguel do quarto Castle View, por isso pedimos que nos avise com antecedência sobre a sua hora de chegada, de preferência até às 22h.

A recepção está aberta de segunda a sexta das 8:30 h às 12:30 h e das 14:30 h às 18:30 h. Fora de horário, estamos disponíveis pelo telefone +39 0444 445167

Que tipo de clientes que você tem?2020-04-19T18:09:36+02:00

Durante o inverno, os nossos clientes são principalmente pessoas que precisam de alojamento para o negócio: eles residem em outras cidades ou no exterior e encontrar-se ter que trabalhar temporariamente em empresas em nosso território.

Os apartamentos do La Mason são espaçosos e podem, portanto, acomodar mais funcionários de uma empresa, permitindo que a empresa se salvar o custo final seria muito maior se essas pessoas alloggiassero no hotel.
Além disso, os apartamentos são muito confortáveis e, por essa razão, aqueles que trabalham fora de casa para uma média de longo período, prefiro este tipo de solução, em comparação com um quarto de hotel. Aqui você pode se sentir um pouco “em casa”!

Os apartamentos são adequados para estadias de negócios curtas nas feiras que acontecem em Vicenza e Verona durante o ano. Entre os mais prestigiados são: Ouro Fair, Vinitaly, Marmomacc…

Durante todo o ano, mas especialmente durante os meses mais quentes, os apartamentos acomodar casais ou famílias que desejam desfrutar de umas férias relaxantes, a cultura, os prazeres da boa comida.

Finalmente, pode haver famílias com necessidades especiais que ainda não está pronto para ir para casa nova ou cônjuges na separação do que esperar por novas soluções de habitação olhar definitivo para um lugar ainda reservado e amigável lugar para viver a vida cotidiana.

No que respeita às dependências do Gambellara, a maioria dos clientes que ficam por razões de trabalho. Os apartamentos são muito bem equipados, mas tanto por seu tamanho, e para o fato de que lá fora não tem um jardim como em La Mason, não são adequados para a sua estadia de férias.

Qual é o endereço dos apartamentos e dependências?2021-03-16T16:19:21+01:00

Os apartamentos (Michelangelo, Palladio, Leonardo, Raffaello) estão localizados no Residence La Mason em Contrada Mason 1, 36054 Montebello Vicentino (VI).

As 206 dependências e os lofts do Corte Trambai estão localizados na Via Cava 1, 36053 Gambellara (VI).

A pousada Castle View está localizada na Piazza Castagnedi 1, 37038 Soave (VR).

Onde você está?2016-08-31T13:19:02+02:00

Estamos localizados em Montebello, no Contrada Mason 1.
Ao longo da auto-estrada A4, saída em Montebello, siga as placas para Gambellara, atravesse a ponte e 200 m à frente, à direita, você verá uma grande casa amarela no morro com indicada Residence La Mason.
Estamos a 2 minutos da auto-estrada.

O que é perto do Residence La Mason?2016-08-31T13:14:10+02:00

O Residence La Mason está localizado em uma posição estratégica: estamos a meio caminho entre Vicenza e Verona.
O Verona aeroporto é de apenas 50 km e 90 km de Veneza.
A parada do trem (para aqueles que querem visitar Veneza) é de apenas 2 km.
Todos os dias você pode visitar locais diferentes. Abaixo está um pouco detalhes:

– 80 minutos de Veneza
– 30 minutos de Verona (centro da cidade)
– 40 minutos do Lago de Garda
– 40 minutos de Pádua
– 20 minutos de Vicenza (Cidade Velha)
– 120 minutos de Milão

e mais ….

– 60 minutos da montanha
– 70 minutos da praia

Em 15 minutos você vai estar na Feira de Vicenza para o importante evento VicenzaOro de janeiro e setembro; em 20 minutos você estará na Feira de Verona para visitar, por exemplo, o Vinitaly em abril ou Marmomacc de outubro.

Claro que, em 5 minutos você pode chegar a grandes restaurantes seremos felizes para aconselhá-lo.